Правила применения рекомендательных технологий
Редакция от 21 октября 2026 года (версия 2026-10-21).
1. О чём эти правила
Приложение Perfecto (ТОО «32топ») подбирает вам вещи и образы с учётом ваших предпочтений. Это рекомендательные технологии в смысле ст. 10.2-2 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Здесь описано, где они работают, как устроены, какие данные о ваших предпочтениях используют и откуда эти данные берутся. Правила бесплатно доступны всем на этой странице.
2. Где в приложении работают рекомендации
- «Магазины» — лента вещей из каталога. Сначала показываются вещи для вашего пола, затем остальные, детские — в конце. Ничего не скрывается, меняется только порядок. Вещи разных магазинов идут вперемешку, если вы не выбрали один магазин или бренд.
- «Образы» — подборки образов, которые можно листать, сохранять и примерять. Пока вы не рассказали о своём стиле, здесь показывается общий для всех демонстрационный набор образов для выбранного пола.
- «С этим подойдёт» на карточке вещи — вещи, которые сочетаются с ней.
Ваш профиль и лента ваших примерок — не рекомендации: там только то, что вы сделали сами.
3. Какие данные о ваших предпочтениях используются
- то, что вы сами указали: любимые стили, пол, бюджет на образ, насколько хочется нового, вещи, которые не показывать;
- ваши действия: «нравится» и «не нравится» (с причиной, если указали: стиль, цена, вещь, картинка), «надену», «уже есть», «хочу», отмена действия, открытие карточки вещи дольше 2 секунд (не больше 100 в день);
- вещи в вашем гардеробе;
- какие образы вам уже показывались, какие вы сохранили, запланировали или отклонили;
- выбранный город — чтобы показывать магазины этого города;
- пол — тот, что вы выбрали. Если не выбрали, берём пол, указанный в аватаре или определённый по фото аватара, а если и его нет — предполагаем по тому, какие вещи вы открываете и лайкаете. Это влияет только на порядок вещей, а не на то, что вы можете увидеть.
Размеры, рост и параметры фигуры для подбора не используются. Решения в демонстрационном наборе образов хранятся только на вашем телефоне.
4. Откуда берутся данные
- ваши действия и настройки в приложении;
- каталог интернет-магазинов: названия, описания, состав, цвета, цены, наличие и фото вещей. Каталогу мы не передаём, кто вы;
- оценка сочетаемости вещей по их фото: её делает сервис примерки, работающий по нашему поручению, а если он недоступен — модель распознавания изображений через сервис fal.ai. Туда уходят только фото и названия вещей каталога, без ваших данных.
5. Как устроен подбор
Описание вещей. По названию, описанию, составу и цвету вещи определяются её признаки: стиль, повод, сезон, цвет, тип. Это правила, а не нейросеть.
Ваш вкус. Каждое действие меняет вес признаков вещи для вас: «надену» сильнее, чем «нравится», открытие карточки — слабее всего, «не нравится» — в минус. Если вы указали, что дело в цене или в картинке, а не в самой вещи, на вкус это не влияет. Старые действия постепенно теряют вес (примерно вдвое за месяц), действия старше 180 дней не учитываются. Отменённое действие перестаёт влиять.
Подбор. Сначала отсеиваются вещи, которых нет в наличии, не для вашего пола, дороже бюджета и те, что вы просили не показывать. Оставшиеся упорядочиваются по совпадению с вашими стилями и вкусом, по поводу и по тому, сочетаются ли вещи в образе. Вещи из вашего гардероба получают преимущество в образах. Чтобы подборки не повторялись, при равных оценках порядок меняется день ото дня; настройка «насколько хочется нового» расширяет разброс.
Лента магазинов. Магазины идут по очереди: крупные дают до трёх вещей за круг, небольшие — по одной. Порядок магазинов в ленте фиксирован и не зависит от того, кто заплатил.
Без платного продвижения. Магазины и бренды не платят за место в подборках, и партнёрские ссылки на порядок вещей не влияют.
6. Как повлиять на рекомендации
- изменить или пропустить свои предпочтения в разделе «Образы»;
- отмечать «нравится» и «не нравится», отменять свои отметки;
- выбрать магазин, бренд или раздел каталога вручную;
- стереть всю историю: удалить аккаунт, или написать на [адрес электронной почты для обращений указывается перед запуском] — сбросим историю действий, оставив аккаунт.
Отдельного выключателя персонализации в приложении пока нет: подбор работает всегда, но без ваших действий он опирается только на пол и наличие вещей.
7. Хранение и защита
Данные о предпочтениях хранятся на наших серверах в России, пока существует аккаунт, и удаляются вместе с ним. Подробно — в Политике обработки персональных данных. Рекомендательные технологии не применяются с нарушением прав и законных интересов граждан и не используются для показа информации, нарушающей закон.
8. Контакты
Товарищество с ограниченной ответственностью «32топ»
Страна регистрации: Республика Казахстан
БИН: 231140002336
Юридический адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, ул. Достық, д. 5
Директор: Бабенко Евгений Михайлович
Банк: АО «Jusan Bank», БИК TSESKZKA, счёт KZ719985TB0001694386, Кбе 17
Телефон: +7 771 344 59 50
Электронная почта: [адрес электронной почты для обращений указывается перед запуском]